Arranque IA
El asistente de pedidos y dudas por WhatsApp
desde $500 USD
pago único · 1 proceso
- Auditoría + plan priorizado por impacto
- 1 automatización o chatbot en producción
- Integración con tus herramientas actuales
- Capacitación básica del equipo
Industria · Tiendas y e-commerce
IA para retail y e-commerce: pedidos y dudas de producto por WhatsApp
Un chatbot para e-commerce en WhatsApp que responde dónde va el pedido, resuelve dudas de producto y recomienda, conectado a tu tienda en línea y tu inventario, y automatizaciones para avisos de envío y devoluciones. Desde $500 USD, normalmente en producción en 1 a 2 semanas.
Tienda · Asistente
responde al instante
Cliente: Hola, ¿dónde va mi pedido #4821?
Asistente: ¡Hola! Tu pedido #4821 salió ayer y llega mañana antes de las 6 pm. Te paso la guía de rastreo por aquí.
Cliente: Gracias. ¿La misma playera la tienen en talla M?
Asistente: Sí, queda en M en azul y negro. ¿Te la aparto o la agrego a un nuevo pedido?
Consulta resuelta desde tu tienda · sin tickets
Qué automatizamos
Qué hace un chatbot en tu tienda en línea: seis cosas que hoy haces a mano
Rastreo de pedidos
Responde dónde va el pedido con el dato de tu tienda o paquetería, sin abrir un ticket.
Dudas de producto
Tallas, materiales, existencias y compatibilidad, con la información de tu catálogo.
Recomendaciones
Sugiere productos según lo que el cliente busca o ya compró.
Devoluciones y cambios
Explica la política, abre la solicitud y avisa a tu equipo.
Avisos de envío y entrega
Mensajes automáticos cuando el pedido sale, llega o se atrasa.
Reportes sin hojas de cálculo
Pedidos, consultas resueltas y devoluciones, cada semana en tu WhatsApp.
Se conecta con lo que ya usas
Si tu sistema tiene API o exporta datos, lo conectamos. Si no, lo resolvemos con n8n y WhatsApp Business API.
- WooCommerce o Shopify
- WhatsApp Business API
- Paqueterías
- Inventario o ERP
- Pasarela de pago
- CRM
Precio
Cuánto cuesta un chatbot para una tienda en línea
Operación con IA
Rastreo, recomendaciones, devoluciones y avisos
desde $1,500 USD
setup + desde $400 USD/mes de gestión
- Varias automatizaciones + chatbot multicanal
- Integraciones: CRM, reservas, WhatsApp
- Entrenamiento del equipo + documentación
- 30 días de soporte incluido
- Reportes de resultados
Precios de referencia en USD, también facturables en MXN. El precio cerrado se define en la auditoría gratis.
También para tu sitio web
La venta empieza en tu tienda en línea: que el carrito funcione y cargue rápido
Preguntas frecuentes de tiendas
¿Se conecta con mi tienda en línea?
Sí con WooCommerce y Shopify, y con cualquier plataforma que tenga API. En la auditoría gratis lo revisamos antes de cotizar.
¿Puede vender o cobrar?
Puede apartar, armar el pedido y mandar el enlace de pago de tu pasarela; el cobro ocurre en tu tienda, no en el chat.
¿Qué pasa con las quejas?
Las registra, abre la solicitud de devolución si aplica y pasa el caso a una persona con el contexto completo.
¿Cuánto cuesta un chatbot para una tienda en línea?
El asistente de pedidos y dudas por WhatsApp entra en Arranque IA: desde $500 USD en pago único. Rastreo, recomendaciones, devoluciones y avisos entran en Operación con IA: desde $1,500 USD más la gestión mensual (desde $400 USD/mes). El precio cerrado se define en la auditoría gratis; el costo de WhatsApp Business API se paga aparte a Meta.
¿Cuánto tarda en estar listo?
El asistente de pedidos y dudas, normalmente en 1 a 2 semanas. Una operación completa, de 3 a 6 semanas.
¿Dónde te ahorra más la IA?
Pide tu auditoría gratis. Revisamos tu operación y te decimos qué automatizar primero, con precio cerrado.
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100 % gratis · sin compromiso · respuesta normalmente en menos de 24 h hábiles.