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Dueña de un restaurante toma un pedido con la libreta en la mano

Industria · Restaurantes, bares y cafeterías

Chatbot e IA para restaurantes: mesas y pedidos por WhatsApp

Un asistente de WhatsApp que toma reservaciones y pedidos a cualquier hora, responde con el menú al día y los registra en tu punto de venta o sistema de reservas, y automatizaciones para que sala y cocina no se pierdan nada. Desde $500 USD, normalmente en producción en 1 a 2 semanas.

Restaurante · Asistente

responde al instante

  1. Cliente: ¿Tienen mesa para 6 hoy a las 8?

  2. Asistente: Sí. Nos queda una mesa de 6 en terraza a las 8:15. ¿La reservo a tu nombre?

  3. Cliente: Perfecto, a nombre de Laura.

  4. Asistente: Listo, Laura: mesa para 6 hoy a las 8:15 en terraza. Te mando la ubicación. ¿Alguna alergia que debamos saber?

Reserva creada en tu sistema · equipo avisado

Conversación de ejemplo. Se entrena con tus datos, tono y reglas.

Qué automatizamos

Cómo se usa la IA en un restaurante: seis cosas que hoy se atienden a mano

  1. Reservaciones por WhatsApp

    Mesa, hora y personas en la misma conversación, sin que nadie deje de atender la sala.

  2. Pedidos para llevar y a domicilio

    Toma el pedido con el menú al día y lo manda a cocina o al punto de venta.

  3. Menú y preguntas frecuentes

    Horarios, ubicación, estacionamiento, alérgenos y promociones, a cualquier hora.

  4. Confirmación y recordatorio

    Confirma la reserva y recuerda el mismo día; libera la mesa si cancelan.

  5. Reseñas después de la visita

    Mensaje con el enlace a Google, igual para todos; quien tuvo un problema también puede contártelo para resolverlo.

  6. Reportes sin hojas de cálculo

    Reservas, pedidos y conversaciones atendidas, cada semana en tu WhatsApp.

Se conecta con lo que ya usas

Si tu sistema tiene API o exporta datos, lo conectamos. Si no, lo resolvemos con n8n y WhatsApp Business API.

  • Punto de venta
  • Sistema de reservas
  • WhatsApp Business API
  • Plataformas de delivery
  • Google Business Profile
  • Pasarela de pago

Precio

Cuánto cuesta un chatbot para restaurantes

Arranque IA

El asistente de reservas y pedidos por WhatsApp

desde $500 USD

pago único · 1 proceso

  • Auditoría + plan priorizado por impacto
  • 1 automatización o chatbot en producción
  • Integración con tus herramientas actuales
  • Capacitación básica del equipo
Empezar
Recomendado para restaurantes

Operación con IA

Reservas, pedidos, recordatorios y reseñas

desde $1,500 USD

setup + desde $400 USD/mes de gestión

  • Varias automatizaciones + chatbot multicanal
  • Integraciones: CRM, reservas, WhatsApp
  • Entrenamiento del equipo + documentación
  • 30 días de soporte incluido
  • Reportes de resultados
Empezar

Precios de referencia en USD, también facturables en MXN. El precio cerrado se define en la auditoría gratis.

Preguntas frecuentes de restauranteros

¿Se conecta con mi punto de venta o mi sistema de reservas?

Si tiene API o exporta datos, sí. En la auditoría gratis revisamos tu sistema y te decimos cómo antes de cotizar.

¿Qué pasa con las alergias o los pedidos especiales?

El asistente pregunta y lo anota en la reserva o el pedido; lo que no pueda resolver pasa a una persona con el contexto completo.

¿Puede cambiar el menú solo?

Responde con el menú que tú le das; cuando cambia, lo actualizas tú o se lee de tu sistema. Nunca inventa platillos ni precios.

¿Sirve para pedidos a domicilio y delivery?

Sí. Toma el pedido con el menú al día, confirma dirección y forma de pago, lo manda a cocina o a tu punto de venta (si tiene API o exporta datos) y avisa a tu repartidor. Si además vendes por plataformas de delivery, el asistente convive con ellas y atiende los pedidos directos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta un chatbot para restaurantes?

El asistente de reservas y pedidos por WhatsApp entra en Arranque IA: desde $500 USD en pago único. Reservas, pedidos, recordatorios y reseñas entran en Operación con IA: desde $1,500 USD más la gestión mensual (desde $400 USD/mes). El precio cerrado se define en la auditoría gratis; el costo de WhatsApp Business API se paga aparte a Meta.

¿Hay chatbots gratis para restaurantes? ¿Qué me conviene?

Sí: hay plataformas con plan gratuito y menú de botones, y sirven para empezar. Un asistente con IA que toma reservas y pedidos con tu menú al día y los manda a cocina o a tu punto de venta se construye a la medida, con pago único (Arranque IA, desde $500 USD) en vez de una mensualidad por plataforma.

¿Cuánto tarda en estar listo?

El asistente de reservas y pedidos, normalmente en 1 a 2 semanas. Una operación completa, de 3 a 6 semanas.

¿Dónde te ahorra más la IA?

Pide tu auditoría gratis. Revisamos tu operación y te decimos qué automatizar primero, con precio cerrado.

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